よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
代金の支払い確定後7日以内に発送いたします。
なお、1年を通じてお米専用保冷庫にて15℃以下で保管してお り、ご依頼(注文)を受けてから、
その都度、精米をしますの で、一時的にご依頼者が多くなった際は、発送に14日程かかる場合がございますので、
あらかじめご了承くださいませ。
返品について
商品に欠陥(配送時のお米袋の破れ等)がある場合を除き、返品不可といたします。
異物混入について
お米は、稲の生育過程で天候(温暖化・台風等)の影響を受け やすい食品です。
田の水の管理、収穫作業や選別作業には最新 の注意を払っておりますが、乳白米・斑点、
ごくまれに小石やもみ殻が混入している場合があります。
お気づきの場合は取り除いてお召し上がりください。